Skip to content

Hizmet Şartları

Son güncelleme: Mart 2026

1. Şartların Kabulü

OpenClaw Cloud'a erişerek veya kullanarak bu Hizmet Şartlarına bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanamazsınız.

Hesap oluşturmak ve OpenClaw Cloud'u kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Hesap oluşturarak bu yaş şartını karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz.

2. Hizmet Açıklaması

OpenClaw Cloud, yapay zeka ajan barındırma ve yönetim hizmetleri sunar. Platform, sizin adınıza görevler gerçekleştirebilen yapay zeka ajanlarını dağıtmanızı, yapılandırmanızı ve yönetmenizi sağlar.

  • Ajanlar paylaşımlı Kubernetes altyapısında, özel sanal makinelerde veya kullanıcıya ait donanımlarda çalışabilir.
  • Platform, ajan rolleri ve kimlikleri için bir pazar yeri içerir.
  • Özellikler, yetenekler ve altyapı, platform geliştikçe değişebilir.

3. Hesap Sorumlulukları

Hesap oluşturduğunuzda aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlayın.
  • Parolanızın ve hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini koruyun.
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumluluğu kabul edin.
  • Hesabınıza yetkisiz erişimi derhal bize bildirin.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

OpenClaw Cloud'u yasa dışı veya yasaklanmış herhangi bir amaçla kullanmamayı kabul ediyorsunuz. Özellikle şunları yapmamalısınız:

  • Ajanları yasa dışı faaliyetler yürütmek veya yasa dışı içerik üretmek için kullanmak.
  • Spam, taciz, istismar veya başkalarını rahatsız eden herhangi bir faaliyette bulunmak.
  • Hız sınırlarını, güvenlik önlemlerini veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmak.
  • Enterprise anlaşması olmadan hizmete erişimi yeniden satmak veya dağıtmak.
  • Platform üzerinden kullanılan herhangi bir yapay zeka sağlayıcısının (Anthropic, OpenAI, Google vb.) şartlarını ihlal etmek.

5. Abonelikler ve Ödemeler

  • Abonelik planları aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Ödemeler, Kayıtlı Satıcımız Lemon Squeezy tarafından işlenir.
  • Fiyatlar USD cinsinden listelenmiştir ve en az 30 gün önceden bildirimle değiştirilebilir.
  • Plan kotanızı aşan token kullanımları ayrıca faturalandırılır.
  • Kısmi aylar için iade yapılmaz. Plan düşürmeleri orantılı olarak hesaplanır.

6. Kendi Anahtarını Getir (BYOK)

OpenClaw Cloud, desteklenen yapay zeka sağlayıcılarından (ör. Anthropic, OpenAI, Google) kendi API anahtarlarınızı kullanmanıza olanak tanır.

  • Kendi anahtarlarınızı kullanırken sağlayıcı hesaplarınızda oluşan ücretlerden sorumlu değiliz.
  • Sağlayıcınızın hizmet şartlarına ve kullanım politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz.
  • API anahtarları güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca ajanınızın isteklerini işlemek için kullanılır.

7. Fikri Mülkiyet

Agent verileriniz, dosyalarınız, yapılandırmalarınız ve agentlarınız tarafından oluşturulan tüm içerikler üzerindeki tam mülkiyeti elinizde tutarsınız.

OpenClaw Cloud, platformun, sistem rollerinin ve marketplace altyapısının mülkiyetini elinde tutar. Marketplace'e yayınlanan kullanıcı tarafından oluşturulan roller, yaratıcının mülkiyetinde kalır; yaratıcı OpenClaw Cloud'a bunları marketplace üzerinden dağıtma lisansı verir.

8. Veri ve Gizlilik

OpenClaw Cloud kullanımınız aynı zamanda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilmektedir.

Hata ayıklama amacıyla (açık onayınızla) veya yasal zorunluluk durumları dışında agent verilerinize erişmiyoruz.

9. Hizmet Kullanılabilirliği

  • %99,9 çalışma süresi hedefliyoruz ancak Kurumsal SLA mevcut olmadığı sürece bunu garanti etmiyoruz.
  • Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden bildirilecektir.
  • Üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları veya harici hizmetlerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değiliz.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır.

OpenClaw Cloud, yapay zeka ajanlarının gerçekleştirdiği eylemlerden, yapay zeka model çıktılarından veya ajanların kullanımından kaynaklanan herhangi bir sonuçtan sorumlu değildir.

Azami toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki 12 ay içinde OpenClaw Cloud'a ödediğiniz toplam ücretlerle sınırlıdır.

11. Fesih

  • Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarınız üzerinden iptal edebilirsiniz.
  • Bu koşulların ihlali durumunda hesabınızı sonlandırabilir veya askıya alabiliriz.
  • Fesih üzerine verileriniz 30 gün boyunca saklanacaktır. Bu sürenin ardından tüm veriler kalıcı olarak silinecektir.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar, OpenClaw Cloud'un faaliyet gösteren tüzel kişiliğinin kayıtlı olduğu yargı alanının yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. İlgili yargı alanı, şirket kaydı sırasında belirlenecektir.

14. İletişim

Bu Hizmet Şartları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: legal@openclaw-cloud.io.